Mediathek & Ressourcen
In unserer Mediathek finden Sie hilfreiche Informationen und Ressourcen, die Sie bei der Digitalisierung Ihrer Kommunikationsprozesse unterstützen. So kommen Sie dem Ziel einer smarten, nachhaltigen und ökologischen Kommunikation näher.
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Prozessablauf der Zustellung
bitkasten - mehr als ein ePostfach. Digitale Zustellung in sieben Schritten erklärt.
- Es muss vorher nicht bekannt sein, wer bitkasten Nutzer:innen ist.
- Dokumente müssen nicht kanalspezifisch aufbereitet werden.
- Es muss kein Opt-in geprüft werden.
Whitepaper: Leistungsbeschreibung & Funktionsübersicht des bitkasten
Das Whitepaper beschreibt die einzelnen Funktionen und Bestandteile des bitkasten. Zudem werden Themen rund um DSGVO und rechtliche Rahmenbedingungen abgedeckt.
Kundenkommunikation: Erweiterung der Omni-Channel-Strategie für eine höhere Kundenzufriedenheit
Kunden digital erreichen ist nicht immer ganz einfach! Schauen Sie sich den Erfolg von Quick-Commerce Apps und Lieferdiensten ab – alles an einer Stelle. bitkasten als versender-unabhängige, fertige Portallösung, die out-of-the-box implementiert werden kann.
Mitarbeiterkommunikation: Einfache mitarbeiterbezogene Prozesse
Sie wollen mit Ihren Mitarbeitenden Informationen austauschen, doch nicht jeder hat eine E-Mail-Adresse? Kein Problem! Mit dem bitkasten brauchen Sie nur die Postanschrift. So steigern Sie die Zufriedenheit und erhöhen Sie die Erreichbarkeit aller Mitarbeitenden.
Bürgerkommunikation: bitkasten als zentrales Eingangstor zur Kommune
Mit einem digitalen Bürgerbriefkasten mit integriertem Archiv schaffen Sie eine direkte Verbindung zwischen den Bürger:innen und dem Sachbearbeiter in der Kommune. Sie reduzieren die Bearbeitungszeit, sparen Zeit sowie Kosten ein und stärken Ihr Image als nachhaltige Kommune oder Verwaltung.
Qualitätsmanagement nach ISO 9001:2015 – Unsere Erfahrungen
Nach unserer erfolgreichen ISO 9001 Zertifizierung haben wir oft die Frage gestellt bekommen: Warum wir uns als kleines SaaS Unternehmen für ein Qualitätsmanagement nach ISO 9001 entschieden haben? Diese und weitere Themen zum ISO erfahren Sie im Video.