Fragen zum bitkasten

Wie können wir dir weiterhelfen?

Neue "Mein bitkasten" App ab sofort verfügbar!

Einfach bestehende bitkasten App deinstallieren, neue "Mein bitkasten" App herunterladen, installieren und anmelden. Deine Dokumente warten bereits in der neuen App auf dich!

Sofern du noch keine E-Mail-Adresse eingegeben hast, hole dies noch vor der Deinstallation der bisherigen App nach, dann kannst du dein Passwort selbst zurücksetzen, wenn du es vergessen hast.

FAQ

Wir haben dir die Antworten auf die häufigsten Fragen zusammengestellt.

Kurzanleitungen

So geht's. Hier findest du Schritt-für-Schritt-Anleitungen zu allen Funktionen des bitkasten.

Datenschutz und Sicherheit

Wir sorgen für höchste Sicherheit – es geht schließlich um deine persönlichen Daten.

Erfahre mehr darüber, wie wir deine Daten schützen und DSGVO konform verabeiten.

Supportanfrage

Du konntest keine Antwort auf deine Frage finden? Wir helfen dir gerne weiter!

Kontaktiere unser Support-Team. Dieses wird sich schnellstmöglich mit dir in Verbindung setzen.

Mehr digitale Post

Wir unterstützen dich, mehr Post digital, sicher und nachhaltig in deinen bitkasten zu erhalten.

Du kannst Versender kostenfrei informieren, dass du deine Post zukünftig bequem und digital im bitkasten erhalten möchtest. Nach Eingabe der benötigten Daten versenden wir die Benachrichtigung an deine Versender, wie Versicherungen, Stadtwerke, Krankenkasse etc.