Was ist der bitkasten?
Digitaler Briefkasten - mit dem bitkasten immer sicher adressiert
Der bitkasten ist das digitale Pendant zum traditionellen Briefkasten. Mit ihm können Sie Briefe digital empfangen und versenden, ohne dass Papierverschwendung und unnötiger Versand entsteht.
Der bitkasten ist der Briefkasten für digitale Post, bei dem sämtliche Versender, die sich daran beteiligen, ihre Briefe zustellen können.
Das Besondere am bitkasten ist seine neuartige Adressierung: Über die physische Postadresse basierend auf einer geprüften Identität wird verhindert, dass es wie bei früheren Lösungen wie E-Postbrief und De-Mail zu Fehlern kommt bzw. nicht genutzt wird.
Auf diese Weise ist der bitkasten ein einfach zu nutzender und zuverlässiger Dienst für alle, die digitale Post empfangen und versenden möchten.
Wo liegt der Briefkastenschlüssel zuhause?
Wenn man zehn unterschiedliche Briefkästen hat, hat man zehn unterschiedliche Schlüssel. Und findet die Schlüssel nicht!
Selbst wenn die farblich gekennzeichnet sind, hat man ja keine Lust zehn Briefkästen zu öffnen.
Deswegen hat sich auch nur ein Briefkasten vor der Tür durchgesetzt.
Man hat aber trotzdem keine Lust an zehn unterschiedlichen Stellen zu suchen. Und deswegen werden Kundenportale kaum genutzt.
Im Durchschnitt hat jede Person etwa 40 Unternehmen, bei denen sie Kunde ist und von denen sie Informationen erhält. Diese Unternehmen kontaktieren die Kunden auf unterschiedliche Weise, wie zum Beispiel per Post oder digital, und erfordern daher jeweils eigene Kontaktdaten und ein sicheres Passwort.
bitkasten nutzt ein Login via Username und Passwort oder alternativ den Zugang über den Personalausweis (nPA) oder integrierte eID Verfahren.
Wenn man es in die Routine des Menschen schafft, hat man es geschafft.
Einfach, sicher und rechtssicher - Dokumente mit dem bitkasten zustellen
Der bitkasten bietet nicht nur die Möglichkeit digitale Post zu empfangen, sondern auch als Marktplatz und Portal für Versender und Empfänger zu dienen.
Der bitkasten überbrückt die „digitale letzte Meile“ zum Bürger, Kunden oder Mitarbeiter und vermeidet dadurch den Postversand.
Der bitkasten ist zudem sicher und DSGVO-konform. Er sorgt dafür, dass die Daten seiner Nutzer geschützt und die Anforderungen an die Datensicherheit erfüllt werden.
Einer der großen Vorteile des bitkasten ist seine Anbindung an die eID (elektronische Identität) und SSI (Self-sovereign Identity), was ihn zu einem „Vertrauensdienst“ macht. Mit dem bitkasten können Dokumente direkt an die Postadresse des Empfängers gesendet werden, ohne dass separate Empfänger-IDs vergeben werden müssen.
Ein weiterer Vorteil des bitkasten ist, dass kein Opt-In wie bei E-Mails notwendig ist. Dokumente werden rechtssicher zugestellt und enthalten digitale Signaturen, was sicherstellt, dass der Empfänger die Dokumente tatsächlich erhalten hat.
Der bitkasten ermöglicht auch eine flexible Zustellung. Es ist keine Kanalsteuerung notwendig, da der bitkasten intelligent entscheidet, ob ein Dokument digital oder traditionell per Druck zugestellt werden soll. Auch die kanalspezifische Aufbereitung und Konvertierung von Dokumenten ist nicht erforderlich. Da der bitkasten auf bestehende Druckdaten setzt, ist eine Umsetzung und Produktivstart in wenigen Wochen möglich, da es kein IT-Projekt bedarf.
Der bitkasten ist auch einfach in bestehende Portale und Apps zu integrieren und verbessert damit die Zustellprozesse und erhöht die Sicherheit bei der Zustellung von Dokumenten.
CEO
- Digitalisierung, Kundenportal, Portal
