Rechtsverbindliche Geschäftsprozesse mit Kunden und Mitarbeitern digitalisieren
Medienbruchfreie Vertragsprozesse vom ersten Schreiben bis zur Kündigung
Unternehmen und Behörden bedienen sich bei der Gestaltung ihrer internen Geschäftsprozesse der Hilfsmittel von Workflow- und Collaboration-Systeme von SAP und Microsoft um durch eine Vereinfachung der Kommunikation Kosten- und Wettbewerbsvorteile zu erlangen.
Mit dem bitkasten ist die Rechtsverbindlichkeit der digitalen Vertragsprozesse sorgenlos sichergestellt.
Arbeitsverträge, Finanzierungsverträge, Rechnungen, Geschäftsbriefe und sonstige Korrespondenzen, bei denen sich die Empfänger außerhalb des Unternehmens befinden, werden ebenfalls elektronisch erstellt. Aber um die Rechtsverbindlichkeit dieser Dokumente herzustellen, werden sie ausgedruckt, mit der Hand unterschrieben und per Briefpost an Empfänger außerhalb des Unternehmens zur Gegenzeichnung versendet. Das gegengezeichnete Dokument wird nach Erhalt in der Poststelle eingescannt und kann dann erst anschließend wieder digital weiterverarbeitet werden.
Eine wesentliche Vereinfachung wäre es daher, die Funktionalität einer Unterschrift für elektronische Daten, die digitale Zustellung (ohne E-Mail, da nicht vertrauenswürdig!) an Empfänger außerhalb des Unternehmens, die Rücksendung und die rechtssichere Ablage für Dokumente beim Vertragspartner zu realisieren. Aber – wie soll das gehen?
Der Lösungsansatz für all das ist der bitkasten. Mit direkter Koppelung an die dem Dokumentenversand vorgelagerten Systeme und der zur Weiterverarbeitung der unterzeichneten Dokumente notwendigen Lösungen innerhalb des Unternehmens. Damit werden Geschäftsprozesse mit Bürgern, Kunden, Mitarbeitern und allen externen Personen beschleunigt und rechtssicher.
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