Einer für alle, alle für einen – Kommunikation die ankommt

Einer für alle, alle für einen – Kommunikation die ankommt

Wie viele Briefkästen haben Sie an der Hauswand? Ah, auch nur einen? Warum haben dann so viele Unternehmen für ihre Kund:innen ein unternehmensspezifisches, digitales Postfach bzw. Kundenportal? Im Briefkasten geht die Post ab! Und im Portal? In der Kundenkommunikation gibt es für Unternehmen viele Herausforderungen. Die größte ist oftmals die Erreichbarkeit der Kund:innen und das …

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